Recepcionista

CLT, Volta Redonda On-site

Somos um escritório com foco em Direito Previdenciário e Trabalhista, comprometido em oferecer serviços jurídicos de alta qualidade para nossos clientes. Fundado em Volta Redonda, temos uma trajetória de décadas de sucesso e impacto positivo na vida de milhares de pessoas. Nosso ambiente é acolhedor, e valorizamos o atendimento humanizado, com respeito e empatia por todos os nossos clientes.

Estamos buscando um(a) Recepcionista que terá um papel essencial no apoio ao time de advogados especializados na captação de novos clientes. Este profissional será o primeiro ponto de contato com nossos clientes, proporcionando um atendimento de excelência, tanto presencial quanto por telefone.

Requirements

Principais Responsabilidades:

No seu dia a dia, você será responsável por:

  • Realizar o primeiro atendimento dos clientes, com cordialidade e empatia, acolhendo-os e orientando-os;
  • Atender chamadas telefônicas e realizar ligações para clientes indicados;
  • Agendar horários e organizar a agenda dos advogados, garantindo que todos os compromissos sejam devidamente marcados e confirmados;
  • Alimentar as agendas com as informações necessárias e atualizadas;
  • Separar e organizar documentos para os atendimentos;
  • Oferecer suporte ao time comercial, auxiliando nas atividades administrativas e garantindo o fluxo eficiente de informações;
  • Manter um atendimento calmo, paciente e acolhedor, principalmente ao lidar com nossos clientes.

Requisitos:

  • Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente;
    Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
    Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, com múltiplas tarefas simultâneas;
    Paciência, empatia e calma ao lidar com diferentes perfis de clientes;
    Organização e atenção aos detalhes;
    Conhecimento básico de ferramentas de escritório (Word, Excel, e-mail).

Diferenciais:

  • Já ter trabalhado com a área Jurídica ou em Escritórios de Advocacia

Observações:

  • Segunda a sexta, das 08:30 às 18:00, com 1 hora de almoço (12:00 às 13:00).
  • Benefícios: VR e VT
  • Gympass
  • Cesta básica
  • Dayoff no aniversário
  • Modelo de contratação: CLT
  • Salário: a combinar.