Somos um escritório com foco em Direito Previdenciário e Trabalhista, comprometido em oferecer serviços jurídicos de alta qualidade para nossos clientes. Fundado em Volta Redonda, temos uma trajetória de décadas de sucesso e impacto positivo na vida de milhares de pessoas. Nosso ambiente é acolhedor, e valorizamos o atendimento humanizado, com respeito e empatia por todos os nossos clientes.
Estamos buscando um(a) Recepcionista que terá um papel essencial no apoio ao time de advogados especializados na captação de novos clientes. Este profissional será o primeiro ponto de contato com nossos clientes, proporcionando um atendimento de excelência, tanto presencial quanto por telefone.
Principais Responsabilidades:
No seu dia a dia, você será responsável por:
- Realizar o primeiro atendimento dos clientes, com cordialidade e empatia, acolhendo-os e orientando-os;
- Atender chamadas telefônicas e realizar ligações para clientes indicados;
- Agendar horários e organizar a agenda dos advogados, garantindo que todos os compromissos sejam devidamente marcados e confirmados;
- Alimentar as agendas com as informações necessárias e atualizadas;
- Separar e organizar documentos para os atendimentos;
- Oferecer suporte ao time comercial, auxiliando nas atividades administrativas e garantindo o fluxo eficiente de informações;
- Manter um atendimento calmo, paciente e acolhedor, principalmente ao lidar com nossos clientes.
Requisitos:
- Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, com múltiplas tarefas simultâneas;
Paciência, empatia e calma ao lidar com diferentes perfis de clientes;
Organização e atenção aos detalhes;
Conhecimento básico de ferramentas de escritório (Word, Excel, e-mail).
Diferenciais:
- Já ter trabalhado com a área Jurídica ou em Escritórios de Advocacia
Observações:
- Segunda a sexta, das 08:30 às 18:00, com 1 hora de almoço (12:00 às 13:00).
- Benefícios: VR e VT
- Gympass
- Cesta básica
- Dayoff no aniversário
- Modelo de contratação: CLT
- Salário: a combinar.