Você é apaixonada por cuidar de pessoas, ama ambientes organizados e tem brilho nos olhos por estética e atendimento humanizado? Então essa oportunidade pode ser pra você!
Estamos em busca de uma Auxiliar de Consultório comprometida, empática e organizada, que será o braço direito em uma clínica de harmonização facial que é referência em acolhimento, beleza e resultados. Essa profissional será responsável por garantir um atendimento acolhedor desde o primeiro contato, organizar a agenda da clínica, dar suporte na recepção e nas rotinas administrativas e atendimentos aos clientes, além de manter o consultório funcionando com leveza e eficiência.
Principais responsabilidades da função:
- Preparar o consultório antes da chegada dos pacientes, garantindo um ambiente acolhedor e impecável;
- Organizar a clínica diariamente, zelando pela harmonia e bem-estar do espaço;
- Realizar o atendimento aos pacientes desde a recepção até o encaminhamento para os procedimentos;
- Priorizar uma comunicação rápida e atenciosa pelo WhatsApp e Instagram;
- Enviar mensagens de confirmação de consultas e aniversariantes, demonstrando cuidado e atenção aos detalhes;
- Abordar ativamente novos seguidores para gerar conversões em atendimentos;
- Apoiar o controle de estoque e sinalizar à gestão sempre que houver necessidade de reposição;
- Auxiliar na gravação de vídeos e na criação de conteúdo para as redes sociais da clínica;
- Alimentar e acompanhar planilhas de CRM, mantendo atualizado o relatório diário de atendimentos;
- Realizar remarcações e acompanhar os pacientes por meio de follow-ups constantes;
- Cuidar do pós-atendimento, incluindo confirmação de retorno, coleta de feedbacks e solicitação de fotos dos resultados;
- Finalizar o expediente mantendo o consultório limpo, organizado e pronto para o próximo dia.