Recepcionista | Clínica de Harmonização Facial de Alto Padrão | Presencial Barra da Tijuca

Somos uma clínica especializada em Harmonização Facial de alto padrão para pescoço e face. Trabalhamos com técnicas seguras e eficazes, oferecendo resultados excepcionais por meio da combinação de expertise profissional e tecnologias de ponta.

📢 Vaga afirmativa para mulheres – Esta oportunidade é destinada exclusivamente a mulheres, como parte do nosso compromisso com a equidade de gênero e valorização da diversidade.

O que você vai fazer no dia a dia?

• Recepcionar pacientes com acolhimento impecável, assegurando uma experiência humanizada desde o primeiro contato: oferecer suporte, orientações, esclarecer dúvidas e servir bebidas e pequenas degustações.
• Garantir o bem-estar e a atmosfera da recepção, mantendo o ambiente organizado, silencioso, agradável e alinhado ao alto padrão de excelência da clínica.
• Atuar no atendimento via WhatsApp com comunicação clara, ágil e cordial, realizando confirmações de consulta, follow-ups proativos e mantendo o histórico atualizado com precisão.
• Registrar atendimentos, organizar documentação de tratamentos e assegurar fluxo administrativo fluido, apoiando o corpo clínico com informações sempre disponíveis e estruturadas.
• Gerenciar o caixa com responsabilidade, realizando cobranças, recebimentos, registros e apoiando no fechamento diário com rigor e confiança.
• Emitir notas fiscais, enviar relatórios de faturamento, atualizar planilhas de indicadores (KPIs) e manter o sistema financeiro totalmente alinhado ao ritmo da operação.
• Apoiar na organização administrativa e na gestão de agendas, garantindo atualizações constantes e acompanhamento assertivo da lista de pacientes dos quatro médicos.

Requisitos:

• Experiência anterior como recepcionista e ter conhecimento em Clínicas de Estética e Harmonização de Alto Padrão. 
• Atendimento via WhatsApp com empatia e agilidade;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes.

Diferenciais:

• Experiência em Sucesso do Cliente
• Vivência em clínicas ou consultórios;
• Experiência em atendimento personalizado e relacionamento com diferentes perfis de clientes.

Benefits