Você é aquela pessoa que está sempre com o dedo no pulso da internet, sabe o que está acontecendo antes de virar notícia, responde rápido, lê o contexto na hora e ainda mantém a calma quando o jogo esquenta?
Estamos te procurando!
Estamos montando uma operação dedicada a uma das maiores marcas do universo de apostas esportivas e precisamos de alguém que viva o digital de verdade (not just posts, but real conversations, real time)
O que você vai jogar aqui:
Você vai integrar uma operação dedicada a uma das maiores marcas do setor de apostas esportivas do país. O ambiente é always-on, o volume é alto e o contexto muda a cada rodada. Aqui, presença digital não é figura de linguagem, é rotina.
Como é o seu dia a dia
- Inicia o turno fazendo varredura nas redes sociais para entender o que a comunidade está comentando, compartilhando e sentindo sobre a marca
- Responde interações em tempo real, mantendo consistência de linguagem e tom — independente do volume ou do horário
- Monitora conversas além dos canais próprios: universo esportivo, cultura pop, tendências e momentos que podem impactar a marca
- Identifica oportunidades de engajamento nas conversas da comunidade e aciona o time quando o timing pede
- Mapeia e sinaliza riscos reputacionais antes que ganhem escala, escalando para liderança quando necessário
- Apoia a construção de relacionamento e proximidade com o público, trabalhando em integração com conteúdo, planejamento e liderança de squad
- Ao longo da semana, organiza os principais feedbacks, interações e percepções da comunidade em relatórios estruturados para o time de estratégia e conteúdo
- Participa dos rituais de governança da operação, trazendo visão do que acontece na linha de frente dos canais
O que você precisa ter
- Vivência como Community Manager em ambiente de alto volume
- Experiência em operações always-on ou real-time (plantão digital)
- Português impecável e capacidade de adaptar linguagem conforme contexto e canal
- Inglês avançado (leitura, escrita e conversação)
- Conhecimento básico de métricas de engajamento
- Afinidade com esporte e cultura esportiva
Diferenciais
- Experiência no setor de apostas, esportes ou entretenimento
- Familiaridade com ferramentas de social listening e moderação em escala
- Experiência com atendimento digital em grande volume de interações
Informações da vaga
📍 Barra da Tijuca — RJ
🔄 Modelo híbrido
🕐 Escalas: 5x2 / 6x1 / 4x3
🌙 Inclui plantões noturnos e fins de semana
⚡ Operação acelerada, com demandas em tempo real
Se você tem experiência em comunidades digitais, respira esporte e quer atuar em uma das operações mais relevantes do mercado, essa vaga é para você.
👉 Candidate-se.