Empresa sólida no seu segmento de atuação com distruição de materiais e equipamentos para laboratórios, busca profissional GERENTE COMERCIAL, para compor o seu time.
- Identificar oportunidades de mercado e desenvolver planos para alcançar clientes potenciais.
- Garantir um alto nível de atendimento ao cliente antes, durante e após a venda.
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Implantar sistema de CRM para gerenciar relacionamentos com os clientes.
- Construir relacionamentos sólidos com clientes-chave e influenciadores no setor
- Analisar tendências de mercado, concorrência e dados de desempenho de vendas para identificar oportunidades e ameaças.
- Preparar relatórios regulares sobre o desempenho das vendas e o progresso em relação às metas estabelecidas.
- Coletar feedback dos clientes e usar essas informações para melhorar os produtos e serviços da empresa.
- Reponsável pelo Marketing, ecommerce e pós-vendas (SAC)
- Indicadores, metas e reporte para gerencia comercial
- Conduzir o processo de vendas de produtos médicos,hospitalares e de laboratório (materiais pláticos, equipamentos, vidros, reagentes etc)
- Garantir o cumprimento das metas de vendas estabelecidas pela empresa.
- Elaborar propostas comerciais técnicas e financeiras adequadas às necessidades dos clientes mediante solicitação de leads que chegam por e-mail, whatsapp, telefone e/ou site
- Capacitar e gerir a equipe de vendas
- Manter um relacionamento próximo com os clientes para garantir sua satisfação contínua,a fidelização e possíveis negócios recompra, cross ou up selling.
- Garantir que atualizado o CRM para atender os atuais e prospectar futuros clientes e acompanhar o histórico comercial e de futuras vendas dos clientes atuais, emitindo relatórios diversos de : potencial imediato de fechamento de vendas, potencial de vendas futuras, clientes novos, clientes recorrentes, etc.
- Manter contato pós-venda com clientes novos e/ou estratégicos para assegurar a satisfação do cliente e promover relações duradouras.
- Contribuir para que todos os orçamentos solicitados sejam respondidos preferencialmente no mesmo dia, independentemente do valor do orçamento.
- Elaborar e reportar relatório mensal de controle de todas as suas vendas realizadas
- Coordenar área comercial, identificando os objetivos e metas a serem alcançados pela sua ação de vendas.
- Participar de reuniões realizadas pela coordenação comercial para análise e apresentação dos objetivos alcançados, realinhamento das dificuldades encontradas e troca de informações sobre as melhores práticas comerciais que devam ser adotadas.