Assistente de Atendimentio

PJ, São Paulo Remote

Somos uma agência full creative strategy, pioneira no uso de IA para potencializar estratégias e criatividade. Trabalhamos com marcas de peso como GE Healthcare, Merz Aesthetics, TCL e Alares. Agora, buscamos um prestador de serviços em Atendimento para atuar neste cliente que tem grande relevância no nosso faturamento.

Se você gosta de desafios e curte trabalhar em parceria direta com clientes, queremos trabalhar com você!

Requirements

Qual o serviço que irá prestar?

  • Organizar demandas e atuar como interface com as áreas internas da agência (criação, mídia, audiovisual, BI);
  • Montar e controlar cronogramas, garantindo prazos cumpridos e expectativas alinhadas com o cliente;
  • Apoiar o time de criação no desenvolvimento de peças de mídia para campanhas de performance e outras necessidades do cliente;
  • Participar de reuniões, aprovações e trocas de informações, mantendo comunicação clara e frequente com o cliente;
  • Colaborar de forma proativa com outros atendimentos e demandas internas.

Quais habilidades serão úteis nesse serviço?

  • Conhecimento em Marketing Digital e campanhas de mídia digitais;
  • Excelente organização para lidar com múltiplos projetos em paralelo;
  • Proatividade e responsabilidade, com capacidade de antecipar demandas e apoiar o time de forma ágil;
  • Facilidade de comunicação, tanto na redação de e-mails quanto em calls com clientes;
  • Bom relacionamento interpessoal e disposição para colaborar em novos projetos.

O que é um diferencial do prestador de serviços parceiro?

  • Formação em áreas correlatas, como Publicidade, Administração, Relações Públicas ou Jornalismo;
  • Experiência prévia em agências de publicidade ou marketing digital.
Benefits

Quais são os nossos diferenciais?

  • Autonomia para a execução dos serviços;
  • 100% remoto;
  • Disponibilizamos gratuitamente Trilha de Conhecimento InquietaMENTE, para seu aprimoramento profissional;
  • Parceria com Conexa: Plataforma online de saúde e bem-estar emocional (2 consultas com psicólogos 2 com nutricionistas mensais gratuitas);
  • Parceria com Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde física;
  • 23 dias úteis por ano de recesso remunerado (organizados durante o ano).