Somos a F2F, uma agência integrada, pioneira na adoção de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e à criatividade.
Com 12 anos de mercado, atendemos marcas como GE Healthcare, Merz Aesthetics, TCL, Alares e Globo, unindo dados, conteúdo e performance para entregar resultados consistentes e mensuráveis.
Na F2F, a Gestão de Parcerias é o núcleo que garante que a empresa que funcione com fluidez — processos claros, comunicação transparente e uma experiência positiva para quem é nosso(a) parceiro(a).
Buscamos uma pessoa organizada, propositiva e cuidadosa com detalhes, que goste de rotina, mas também de melhorar processos. Aqui, valorizamos autonomia, responsabilidade e colaboração em um ambiente remoto.
Qual o serviço que irá prestar
O prestador será responsável por:
- Apoiar a operação diária de Gestão de Parcerias, garantindo processos estruturados e bem executados.
- Conduzir e organizar rituais de onboarding, mantendo a experiência fluida e alinhada aos valores da F2F.
- Manter cadastros, bases e documentos sempre atualizados, assegurando consistência e governança.
- Operacionalizar movimentações, agendas e comunicações internas.
- Ser ponto de contato para prestadores em dúvidas, orientações e demandas do dia a dia.
- Acompanhar indicadores e apoiar a construção de relatórios e apresentações do núcleo.
- Organizar cronogramas de trilhas de conhecimento, rituais e comunicações de Gestão de Parcerias.
- Contribuir com melhorias contínuas nos processos e fluxos internos, sempre buscando mais clareza e eficiência.
Quais habilidades serão úteis nesse serviço:
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de manter diferentes processos rodando.
- Comunicação clara, acolhedora e direta — tanto escrita quanto falada.
- Autonomia para priorizar tarefas e gerenciar demandas simultâneas.
- Familiaridade com ferramentas digitais (Google Workspace, planilhas, documentos colaborativos).
- Capacidade analítica para acompanhar informações e apoiar tomadas de decisão.
- Postura colaborativa e parceira, atuando em conjunto com prestadores.
- Facilidade em resolver problemas com calma, clareza e foco.
- Interesse genuíno por temas de cultura, experiência do prestador e boas práticas.
O que é um diferencial do prestador de serviços parceiro
- De 6 a 8 anos de experiência prévia em People Ops, ou áreas relacionadas.
- Vivência com times remotos ou estruturas organizadas por squads.
- Vontade de aprender mais sobre fluxo de oportunidades (Recrutamento & Seleção)
- Experiência com ferramentas como Convenia, Trello ou plataformas similares.
- Participação em projetos de clima, cultura, comunicação interna ou desenvolvimento de processos.
- Olhar cuidadoso para experiência do prestador e jornada do início ao fim.