Somos a F2F, uma agência integrada, pioneira na adoção de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e à criatividade.
Com 13 anos de mercado, atendemos grandes marcas conectando dados, conteúdo e performance para gerar resultados consistentes e mensuráveis.
Buscamos uma Pessoa Jurídica para atuar em Atendimento Publicitário, organizando e acompanhando demandas entre clientes e times internos de produção, garantindo clareza nos briefings, fluidez na comunicação e qualidade nas entregas.
O prestador será responsável por:
- Receber, organizar e acompanhar demandas de clientes e áreas internas da agência;
- Participar de reuniões de alinhamento para construção e refinamento de briefings;
- Atuar como ponto de contato entre solicitantes e times de produção (design, conteúdo, vídeo, redação etc.);
- Apoiar na organização de informações e construção de briefings claros para os times de produção;
- Acompanhar prazos e status das entregas junto aos times envolvidos;
- Apoiar na priorização de demandas em alinhamento com os solicitantes;
- Garantir fluxo de comunicação claro entre as áreas envolvidas;
- Apoiar na organização de cronogramas e controle das entregas;
- Sinalizar riscos, ajustes necessários ou desalinhamentos ao longo do processo;
- Apoiar ações operacionais quando necessário, como ajustes em apresentações e documentos.
Quais habilidades serão úteis nesse serviço:
- Experiência de 1 a 3 anos em atendimento, comunicação, produção de conteúdo ou áreas relacionadas;
- Facilidade para lidar com volume de demandas simultâneas e mudanças de prioridade;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização e acompanhamento de tarefas;
- Capacidade de priorização;
- Escuta ativa e boa relação interpessoal;
- Proatividade e senso de responsabilidade sobre as demandas acompanhadas;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de tarefas (ex: Trello, Asana, Monday ou similares) será um diferencial.
O que é um diferencial do prestador de serviços parceiro:
- Experiência prévia em agência ou ambiente de comunicação;
- Experiência com organização de projetos e fluxos de produção;
- Vivência em ambientes com múltiplas áreas envolvidas nos projetos;
- Familiaridade com ferramentas de organização de tarefas e acompanhamento de demandas.