Atendimento Publicitário (Demandas e Prazos)

PJ, Brasil Remote

Somos a F2F, uma agência integrada, pioneira na adoção de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e à criatividade.

Com 13 anos de mercado, atendemos grandes marcas conectando dados, conteúdo e performance para gerar resultados consistentes e mensuráveis.

Buscamos uma Pessoa Jurídica para atuar como Atendimento Publicitário, sendo responsável pelo acompanhamento das demandas diárias do cliente e pela organização do fluxo de trabalho junto ao time de criação.

Procuramos alguém organizado, comunicativo e com boa gestão de prazos, que transite bem entre a rotina do cliente e as demais áreas da agência, garantindo que os jobs cheguem à criação com clareza de prioridade e prazo.

Requirements

O prestador será responsável por:

  • Acompanhar as demandas diárias do cliente e alocar os jobs para a criação;
  • Negociar prazos e prioridades com o cliente e com o time interno sempre que necessário;
  • Manter comunicação constante e clara tanto com o cliente quanto com as demais áreas da agência;
  • Acompanhar cronogramas, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Quais habilidades serão úteis nesse serviço:

  • Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Jira, Asana, Trello, Monday);
  • Vivência em atendimento e relacionamento com clientes;
  • Autonomia e responsabilidade nas entregas;
  • Comunicação clara, oral e escrita;
  • Boa gestão de tempo e organização;
    Facilidade para trabalho colaborativo em ambiente remoto;
  • Curiosidade e disposição para aprendizado contínuo.

O que é um diferencial do prestador de serviços parceiro:

  • Experiência prévia em agências de publicidade, especialmente em atendimento;
  • Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;
  • Habilidades básicas em Excel;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, como Monday, Asana, entre outras.
Benefits

Quais são os nossos diferenciais:

  • Autonomia para a execução dos serviços.
  • Oportunidade remota
  • Disponibilizamos gratuitamente a Trilha de Conhecimento InquietaMENTE, para seu aprimoramento profissional.
  • Parceria com Conexa: plataforma online de saúde e bem-estar emocional (2 consultas com psicólogos e 2 com nutricionistas mensais gratuitas).
  • Parceria com Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde física.
  • 23 dias úteis por ano de recesso remunerado, organizados ao longo do ano.