Analista de Suporte em TI

Tecnologia em agronegócio: somos uma solucão completa de gestão do Agronegócio. Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração.

Desde 1996, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial. Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o conceito de engenharia reversa (desmontagem ao invés de montagem) dentro dos frigoríficos.

E estamos constante ritmo de crescimento! Hoje somos quase 150 talentos com foco no segmento agroindustrial, e estamos ampliando nossa participação no Brasil e América Latina, impulsionando sempre tecnologicamente nossos clientes e expandindo nossa base de forma engajada e dinâmica.

Este feito é fruto de seriedade, solidez, pesquisa e dedicação para com nossos clientes e mercado, e você pode fazer parte disso!

Nessa vaga, seu desafio será:

• Oferecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários da organização, garantindo que
  problemas relacionados a hardware, software e redes sejam solucionados rapidamente.
• Minimizar o impacto das falhas tecnológicas nas operações diárias da empresa, proporcionando
  um atendimento eficiente e resolutivo.

Para isso, esperamos que você tenha:

• Conhecimento em softwares de produtividade e apoio como Microsoft Office, Thunderbid, Browsers Chrome, Edge, Firefox, antivírus, etc;
• Compreensão básica de redes (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, DHCP) para diagnosticar problemas de conectividade e realizar ajustes em configurações de redes;
• Conhecimento em manutenção e instalações de hardwares, como computadores, impressoras, monitores e dispositivos móveis;
• Domínio de sistemas operacionais, como Windows e Linux, para instalar, detectar problemas e fornecer auxílio aos funcionários;
• Soluções de Backup e Recuperação: Conhecimento em efetuar procedimentos básicos de backups e restaurações de estações com seus respectivos dados e aplicações;
• Ensino técnico ou superior concluído ou em andamento.

Benefits