Realizar a atualização de cadastro dos clientes no Travel e Kommo;
Atendimento e prospecção de novos clientes (Kommo e Travel);
Fazer as devidas retenções aos clientes que não reservaram em um determinado período e conseguir fidelizar novamente para que consiga reservar;
Limpeza e manutenção dos mailings dos leads que estão no Kommo;
Alimentar relatórios dando retorno das tratativas dos atendimentos e das demandas designadas diariamente.
Ensino médio completo
Experiência na função
Boa capacidade de argumentação e atenção do cliente
Perfil de atendimento ao cliente, saber identificar o cliente e o desejo de compra, realizando os registros e tabulações individuais, preferencialmente que tenha experiência em call center e que possa dominar o atendimento pelo telefone e ferramentas de CRM do início ao fim, além de conhecimento na área comercial, vendas e marketing.
Desejável
Curso Técnico ou Tecnólogo em Marketing ou Gestão Comercial