Responsável pelo monitoramento, suporte, administração e troubleshooting de ambientes de telecomunicações e redes corporativas, garantindo a disponibilidade, segurança e desempenho da infraestrutura de comunicação de dados, com foco em soluções Fortinet.
Principais Responsabilidades:
Monitorar e suportar ambientes de redes LAN, WAN, WLAN e SD-WAN.
Administrar equipamentos Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer e demais componentes do ecossistema).
Realizar troubleshooting de incidentes de rede e segurança.
Configurar e manter VPNs IPsec e SSL VPN.
Gerenciar políticas de firewall, NAT, roteamento e segmentação de rede.
Monitorar links de telecomunicações e provedores de serviços.
Atuar na análise de performance, disponibilidade e capacidade da infraestrutura.
Executar mudanças, upgrades e atualizações de firmware.
Apoiar projetos de expansão e melhoria da infraestrutura de telecom e segurança.
Elaborar documentação técnica, diagramas de rede e procedimentos operacionais.
Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, cloud, segurança e fornecedores.
Atuar em regime de suporte N2/N3 para incidentes críticos.