Assistente Operacional - Foco em Monitoria

A Amaze Travel é uma empresa do Grupo CI, o maior grupo de turismo estudantil do Brasil com mais de 30 anos de mercado. A Amaze é a empresa do grupo especializada em viagens estudantis de formatura e pedagógica, para jovens de todo o Brasil.  

Somos uma empresa jovem e dinâmica, e estamos em busca de profissionais engajados que queiram proporcionar momentos inesquecíveis para os nossos clientes. Acreditamos que as nossas viagens marcam a vida das pessoas e proporcionam milhares de histórias que ficarão marcadas para sempre em suas vidas. 

Responsabilidades: 

• Criação de Relatórios de Equipe no Salesforce;
• Envio de Convocações para Equipe;
• Envio de Contratos;
• Inserção de Equipe no Rooming do Salesforce;
• Criação e envio de Listagens de Passageiros;
• Acompanhamento das Operações;
• Plantões de Embarque;
• Recebimento de Solicitações de Reembolso;
• Análise de Solicitações de Reembolso;
• Envio de Ordens de Pagamento;
• Acompanhamento de Ordens de Pagamento.

• Ensino médio completo (preferencial: superior cursando em Administração, Turismo, Logística ou áreas correlatas);
• Experiência prévia em rotinas administrativas;
• Conhecimento em Salesforce (ou disposição para aprender com rapidez);
• Disponibilidade para plantões de embarque (inclusive fora do horário comercial eventualmente);
• Boa escrita e comunicação profissional;
• Domínio intermediário de Excel/Google Sheets;
• Organização e atenção a detalhes.

Diferencial: 

• Experiência no setor de turismo, eventos, viagens estudantis ou operações em campo;
• Vivência com controle financeiro ou processos de reembolso;
• Experiência com envio de contratos e controle de documentação;
• Ter trabalhado com plataformas de gestão de equipes ou CRM.

Benefits