ANALISTA ADMINISTRATIVO DE VENDAS - ITU

CLT, Itu On-site

Buscamos um Analista Administrativo de Vendas para ser a peça-chave entre o time comercial, a produção e os nossos clientes.
Se você tem visão estratégica, perfil voltado para processos e gosta de garantir a fluidez da operação de vendas, venha fazer parte do nosso time! 

O Desafio 

Garantir o suporte essencial ao time comercial e aos clientes, assegurando a fluidez completa dos processos de vendas, desde o recebimento e processamento do pedido até a entrega final. Sua missão será garantir a satisfação do cliente e contribuir diretamente para o cumprimento das metas da empresa.

Suas Principais Responsabilidades
 Processamento de Pedidos: Receber, analisar criticamente e processar pedidos de clientes no sistema ERP.
Gestão de Prazos: Acompanhar de perto os prazos de entrega em conjunto com as áreas de Produção e Logística.
Análise e Estratégia: Elaborar relatórios detalhados de vendas, indicadores de desempenho (KPIs) e projeções para apoiar a gestão na tomada de decisão.
Suporte Comercial/Cliente: Ser o ponto de apoio da área comercial, sanando dúvidas dos clientes sobre pedidos, preços e prazos de forma clara e eficiente.
Controle de Informações: Manter o cadastro de clientes e as condições comerciais rigorosamente atualizados.
Apoio à Gestão: Auxiliar no desenvolvimento e implementação de políticas de vendas e estratégias de fidelização de clientes.
Conformidade: Garantir a conformidade e a aderência dos processos administrativos ligados à área de vendas.

Requirements
  • Formação Superior completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas
  • Experiência sólida em rotinas administrativas de vendas e forte vivência em relacionamento com clientes (Customer Service)
  • Conhecimento em ERP (Sistema de Gestão Empresarial)
  • Conhecimento em TOTVS ou SAP
  • Domínio de Excel (Intermediário/Avançado) para criação e análise de relatórios e indicadores
  • Excelente comunicação verbal e escrita, além de um alto nível de organização e atenção aos detalhes
Benefits
  • Vale Alimentação
  • Convênio Odontológica
  • Convênio Médico
  • Seguro de Vida