Garantir o funcionamento operacional e analítico da área comercial, fornecendo informações
confiáveis, análises estratégicas e acompanhamento das rotinas de vendas, assegurando suporte
à equipe comercial para atingir metas, crescimento de faturamento e rentabilidade.
Gestão de Indicadores Comerciais
• Consolidar e atualizar indicadores de vendas
• Acompanhar faturamento diário, semanal e mensal
• Apurar metas por região, canal e representante
• Analisar crescimento vs. orçamento (Budget)
• Monitorar margem de contribuição por cliente e produto
• Elaborar relatórios gerenciais para diretoria
Suporte ao Gerente e Coordenadores
• Preparar reuniões comerciais mensais
• Gerar relatórios por região
• Identificar desvios de performance
• Sinalizar perda de clientes ou queda de vendas
• Apoiar construção de metas e comissionamento
Gestão do CRM / Sistema
• Extrair dados do ERP
• Conferir inconsistências de pedidos
• Monitorar carteira em aberto
• Acompanhar pedidos bloqueados
• Atuar com financeiro e crédito
• Apoiar melhorias no portal de pedidos
Gestão do CRM / Sistema
• Extrair dados do ERP
• Conferir inconsistências de pedidos
• Monitorar carteira em aberto
• Acompanhar pedidos bloqueados
• Atuar com financeiro e crédito
• Apoiar melhorias no portal de pedidos
Inteligência Comercial
• Analisar curva ABC de clientes e produtos
• Mapear oportunidades de crescimento
• Identificar clientes inativos
• Construir dashboards e painéis BI
• Acompanhar Top 20 clientes
Interface entre Áreas
• Comercial com Logística
• Comercial com Marketing
• Comercial com Financeiro
• Comercial com PCP
Políticas Comerciais
• Acompanhar tabela de preços
• Atualizar descontos autorizados
• Controlar verbas comerciais
• Controlar acordos comerciais (JBP)
• Monitorar rentabilidade de promoções
Entregáveis Semanais
• Relatório de faturamento
• Performance por representante
• Clientes sem compra 30/60/90 dias
• Pedidos bloqueados
• Rupturas de produto
• Margem por linha
• Ranking Top 20 clientes
Competências Técnicas
• Excel avançado
• ERP (preferencial TOTVS)
• Power BI (diferencial)
• Análise de dados comerciais
• Formação em Administração, Economia ou Eng. Produção