Mais do que uma hospedagem, oferecemos uma forma inteligente de viver e se hospedar nas melhores regiões de São Paulo. Nosso conceito une design, praticidade e acolhimento em ambientes compactos e completos, com uma experiência que vai além do tradicional.
Aqui, você encontra um time apaixonado por hospitalidade, que valoriza a diversidade, promove o respeito e acredita no poder das conexões locais. Se você se identifica com um ambiente dinâmico e quer fazer parte de um projeto que transforma a maneira como as pessoas moram e viajam, vem com a gente!
Você será responsável por:
- Atender moradores, hóspedes e visitantes de forma remota, garantindo uma experiência positiva e resolutiva desde o primeiro contato;
- Processar reservas e solicitações, incluindo check-ins e check-outs à distância, e realizar modificações conforme necessário;
- Manter registros precisos e atualizados sobre reservas, pagamentos e informações no sistema;
- Processar pagamentos de forma remota, emitindo recibos eletrônicos e registrando transações;
- Fornecer informações sobre serviços, instalações e atrações locais, conforme solicitado;
- Fazer recomendações personalizadas com base nas necessidades e preferências do cliente;
- Inserir e atualizar informações nos sistemas para refletir disponibilidade, status de reservas e registros de atendimento;
- Acompanhar solicitações abertas até a sua resolução, mantendo o cliente informado sobre o andamento.