Assistente Comercial

São Paulo On-site

Mais do que uma hospedagem, oferecemos uma forma inteligente de viver e se hospedar nas melhores regiões de São Paulo. Nosso conceito une design, praticidade e acolhimento em ambientes compactos e completos, com uma experiência que vai além do tradicional.

Aqui, você encontra um time apaixonado por hospitalidade, que valoriza a diversidade, promove o respeito e acredita no poder das conexões locais. Se você se identifica com um ambiente dinâmico e quer fazer parte de um projeto que transforma a maneira como as pessoas moram e viajam, vem com a gente!

Você será responsável por:

  • Agilidade para atendimento de volume, organização e categorização dos leads.
  • Realizar cotações, enviar propostas comerciais e acompanhar o retorno de clientes.
  • Efetuar lançamentos, alterações e cancelamentos de reservas no sistema, garantindo a atualização das informações.
  • Controlar prazos de confirmação e pagamentos, assegurando o cumprimento de políticas tarifárias e disponibilidade.
  • Apoiar o time comercial e atendimento em negociações, campanhas promocionais e relatórios de desempenho.
  • Manter comunicação ativa com as unidades.
  • Emitir vouchers e documentos operacionais necessários para execução das reservas.
  • Garantir a satisfação do cliente, prestando suporte no pré e pós-venda.
Requirements

Requisitos: 

Ensino médio completo (desejável superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas).

Experiência anterior com atendimento receptivo.

Desejável conhecimento em sistemas de reservas, planilhas e ferramentas de CRM.

Boa comunicação escrita e verbal.

Perfil organizado, proativo e com foco em atendimento ao cliente.