Mais do que uma hospedagem, oferecemos uma forma inteligente de viver e se hospedar nas melhores regiões de São Paulo. Nosso conceito une design, praticidade e acolhimento em ambientes compactos e completos, com uma experiência que vai além do tradicional.
Aqui, você encontra um time apaixonado por hospitalidade, que valoriza a diversidade, promove o respeito e acredita no poder das conexões locais. Se você se identifica com um ambiente dinâmico e quer fazer parte de um projeto que transforma a maneira como as pessoas moram e viajam, vem com a gente!
Você será responsável por:
- Supervisionar e garantir o cumprimento das rotinas diárias da unidade, incluindo recepção, limpeza, reposição, manutenção, entre outros;
- Elaborar e gerenciar escalas de trabalho para assegurar o funcionamento contínuo e eficiente da unidade;
- Acompanhar diariamente indicadores de desempenho, como apartamentos em manutenção, ocupados, early check-in e late check-out, para garantir a operação eficiente;
- Interagir com os hóspedes quando necessário, resolvendo reclamações, oferecendo soluções para problemas e fornecendo informações necessárias;
- Gerenciar fornecedores e assegurar a qualidade e a eficiência dos serviços prestados;
- Participar do processo de recrutamento e seleção, transferências, treinamentos, promoções e avaliações do candidatos e colaboradores;
- Garantir a ordem e disciplina da equipe, monitorar assiduidade, aplicar feedback e gerenciar demissões conforme necessário;
- Planejar atividades e atribuir responsabilidades para alcançar o modelo operacional mais eficiente.