QUEM SOMOS:
Há décadas no mercado, a Areco se destaca como uma empresa pioneira no desenvolvimento de sistemas de gestão. Vestimos a camisa do empreendedorismo, oferecendo soluções impulsionadas por nossa tecnologia, expertise, suporte e um compromisso genuíno com a formação de uma sociedade especialista no assunto.
DESCRIÇÃO DA VAGA:
Na Areco, o Analista de Negócios será responsável por:
- Realizar e apoiar o mapeamento das expectativas dos clientes, buscando identificar oportunidades de vendas adicionais e aumentar a retenção de clientes.
- Acompanhar e executar estratégias de fidelização voltadas aos clientes ativos.
- Atender e escutar reclamações dos clientes, garantindo que os problemas sejam resolvidos e acompanhados até a conclusão satisfatória.
- Criar orçamentos e enviar propostas personalizadas de acordo com as necessidades dos clientes.
- Monitorar métricas de satisfação, sucesso ou regressão de clientes, implementando ações preventivas para evitar quebras de contrato.
Modalidade: Presencial
PERFIL DESEJADO:
- Responsabilidade e Resiliência;
- Proatividade e Iniciativa;
- Analítico e Comunicação assertiva;
- Habilidade de negociação e visão estratégia;
- Gerenciamento do Tempo e Organização;
- Adaptabilidade.