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APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE:
A Uau Plástica atua desde 2021 no mercado de intermediação de procedimentos cirúrgicos, com especialização em cirurgia plástica a partir de 2023. Possui unidades em Salvador, Feira de Santana, Aracaju, Petrolina e Recife.
Com atendimento humanizado e foco na realização dos objetivos de suas pacientes, a empresa conta com uma equipe integrada, comprometida com o acolhimento, a qualidade do relacionamento e o acompanhamento personalizado durante toda a jornada da paciente.
ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:
- Realizar atendimento consultivo às pacientes, desde o primeiro contato até a realização da cirurgia.
- Atender leads disponibilizados pela empresa e realizar captação ativa de novas pacientes.
- Apresentar os serviços oferecidos, esclarecer dúvidas e conduzir negociações comerciais.
- Realizar o cadastro das pacientes no sistema e manter as informações atualizadas.
- Agendar consultas médicas e acompanhar presencialmente as pacientes nos consultórios parceiros.
- Elaborar e apresentar orçamentos de procedimentos cirúrgicos.
- Conduzir negociações, esclarecer objeções e realizar o fechamento das vendas.
- Registrar as vendas e acompanhar as etapas do processo comercial no sistema.
- Realizar o acompanhamento das pacientes durante o período de pagamento e preparação para a cirurgia.
- Organizar planilhas de controle para acompanhamento de pagamentos, pendências e retornos.
- Utilizar redes sociais, especialmente o Instagram, para divulgação dos serviços, relacionamento e captação de novas pacientes.
- Produzir e participar de conteúdos digitais relacionados aos serviços e atendimentos da empresa.
- Manter comunicação contínua com as pacientes, garantindo acolhimento e acompanhamento ao longo de sua jornada.
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:
- Boa comunicação oral e escrita.
- Trabalho em equipe.
- Negociação.
- Organização.
- Proatividade.
DADOS EMPRESA CONTRATANTE:
- Empresa: Uau Plástica.
- Local de Trabalho: Feira de Santana – BA.
- Modelo de Contratação: CLT.
- Jornada de Trabalho: 44 horas semanais, com disponibilidade para acompanhamento de pacientes em consultórios médicos e flexibilidade de horários conforme a operação.