Vaga: Analista de Serviços de Saúde Junior
Setor: Gerência Regional de Salvador
Código da vaga: 033788/2025-05
Prazo de Inscrição: 25/11/2025 a 04/12/2025
Tipo de recrutamento: Externo /Interno
Horário de trabalho: De segunda a sexta das 8h às 17h, (Presencial).
Local de Trabalho: Gerência Regional de Salvador.
Formação: Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Serviço
Social, Enfermagem ou cursos de gestão /assistenciais afins.
Conhecimentos Técnicos: Conhecimentos básicos sobre a regulação e resoluções da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Conhecimentos básicos a intermediários em serviços médicos de saúde. Conhecimentos intermediários em processos administrativos. Conhecimentos intermediário em pacotes de aplicativos de escritório (ênfase em editor de texto, planilhas de cálculos).
Tempo de experiência mínima:
A partir de 01 ano de experiência na área de atuação.
Atividades: Função -SCRUM: Monitorar desempenho e usabilidade das Plataformas de atendimento (RD, CRM e congêneres); responder demandas de clientes internos e externos, registros na Ouvidoria, Fale conosco, reclame aqui e fornecer suporte às respostas das demandas de NIPs; Apoiar equipe nas demandas mais complexas e cotidianas e Manter atualizados planilhas e sistemas de gestão e controle.
Benefícios: Vale alimentação e/ou refeição, Plano de Saúde, Auxílio Creche, Seguro de Vida em grupo, dentre outros.