Republicação de vaga: Analista de Atendimento Jr: São Paulo – São Paulo (01 VAGA)
Código da vaga: 2546/2026-42
Prazo de Inscrição: 19/03/2026 a 25/03/2026
Tipo de recrutamento: Interno e Externo
Local de trabalho: São Paulo – São Paulo
Atividades: Realizar atividades de análise, de ordem técnica e especializada, de baixo impacto e sob acompanhamento e orientação. Atua em executar, registrar, acompanhar e controlar os atendimentos aos beneficiários da Fundação por meio do CRM institucional, garantindo a rastreabilidade, a resolutividade e a transparência das demandas. Executa as atividades em conformidade com os prazos regulatórios estabelecidos pelas Resoluções Normativas vigentes, assegurando o cumprimento das normas, a qualidade da experiência do beneficiário e a conformidade regulatória dos processos de atendimento da Fundação. Apoiar a gestão da unidade nas atividades diversas.
Formação: Ensino Superior em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Serviço Social, Enfermagem ou cursos afins.
Requisitos: Conhecimentos básicos sobre a regulação e resoluções da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Conhecimentos básicos em atendimento ao público. Conhecimentos básicos em pacotes de aplicativos de escritório (ênfase em editor de texto, planilhas de cálculos). Experiência na área de atuação.
Benefícios: Vale alimentação e/ou refeição, Plano de Saúde, Auxílio Creche, Seguro de Vida em grupo, Cartão Sesc, dentre outros.