Cargo: Analista de Suporte Pleno
Código da vaga: 006815/2026-40
Prazo de Inscrição: 27/03/2026 a 31/03/2026
Tipo de recrutamento: Interno e Externo
Horário de trabalho: 8h às 17h.
Setor: Gerencia Nacional de Tecnologia da Informação
Local de Trabalho: Setor Comercial Sul – Brasília /DF
Atividades: Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e equipamentos de áudio e vídeo. Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, instalar softwares e sistemas corporativos, diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software e apoiar a equipe de infraestrutura nas demandas operacionais de TI.
Formação: Ensino Superior em cursos de Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins. Desejável Pós-Graduação em Infraestrutura de Redes, Segurança, Banco de Dados ou áreas afins.
Requisitos: Conhecimento em manutenção e instalação de computadores e periféricos, configuração de sistemas operacionais, instalação de softwares e aplicativos corporativos, suporte a equipamentos de áudio e vídeo, redes básicas, diagnóstico de problemas em hardware e software e atendimento remoto a usuários. Desejável treinamentos ou certificações em suporte técnico, manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Windows, instalação de softwares e atendimento a usuários. Cursos em ITIL, suporte em ambiente corporativo ou ferramentas de service desk serão considerados diferencial. Experiência na área de atuação.
Benefícios: Vale alimentação e/ou refeição, Plano de Saúde, Auxílio Creche, Seguro de Vida em grupo, Cartão SESC, dentre outros.