Responsabilidades:
· Follow do cronograma para cada área impactada, construir comunicados, FAQs, manuais.
· Organizar e servir de apoio para suporte na concessão de permissões.
· Coleta de feedback e ponto focal para demandas das áreas impactadas.Gestão de Stakeholders para priorização.
· Construção de controles de migração deAD, SCCM, Rollout e Refresh de PCs com Imagem Windows 10, CriptografiaBitlocker.
· Gestão de Serviços com ServiceNow, Acesso remoto a rede viaCitrix.
· Gestão de Projetos para migração de servidor
· Gestão de projetos para migração de ferramenta de gestão de usuáriospara Mainframe
•Conhecimentos em frameworks de gestão da mudança
•Conceitos de pastas, arquivos e on-premise/nuvens
•Ferramentas excel/ppt/office365
•Facilitar treinamentos
•Comunicação clara e experiencia como facilitador