Atendimento Sênior

CLT, São Paulo Remote

🎯 Você é uma pessoa organizada, estratégica, com perfil proativo e apaixonada por comunicação digital? Temos uma oportunidade para você! Buscamos um(a) profissional para atuar no relacionamento com grandes marcas da área da saúde e bem-estar, garantindo a fluidez, qualidade e os prazos das entregas com excelência.

👥 Responsabilidades:

Ser o principal ponto de contato com os clientes;
Entender o escopo de cada projeto e garantir o cumprimento de cronogramas;
Solicitar, organizar e aprovar demandas junto às áreas internas da agência (redação, design, mídia, BI etc.);
Participar de reuniões de alinhamento e de apresentação de entregas;
Antecipar necessidades dos clientes e identificar oportunidades de melhoria e crescimento da conta;
Realizar follow-ups com clientes e equipe interna para garantir entregas no prazo;
Elaborar apresentações e relatórios de status dos projetos;
Participar ativamente de reuniões estratégicas e contribuir com sugestões criativas.

 

Requirements

🔍 Requisitos:

Formação: Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
Experiência mínima de 3 anos em agências de publicidade ou marketing digital;
Vivência com atendimento de contas e gestão de projetos de comunicação digital;
Excelente organização, comunicação e relacionamento interpessoal;
Familiaridade com ferramentas como Clickup, Trello, Notion ou similares;
Conhecimento em processos de criação, aprovação e produção de peças digitais;
Perfil proativo e colaborativo.


✨ Diferenciais:

Experiência com o mercado farmacêutico ou clientes da área da saúde;
Conhecimento de boas práticas em comunicação médica, compliance e projetos HCP (como campanhas para médicos ou educação continuada);
Noções básicas de BI, mídia paga ou automação de marketing.


Benefits

✨ Benefícios:
Assistência médica Amil;
Cartão flexível (VR/VA) no valor de R$ 40,00 / dia trabalhado;
Computador fornecido pela empresa
Ajuda de custo pontual para estruturação física de home office


🏠 Trabalho remoto, mas é necessário residir na Grande São Paulo.