Híbrido – Morumbi | São Paulo/SP
Contratante: Avantti Tecnologia
Projeto global | Ambiente multinacional
Sobre a Avantti Tecnologia
A Avantti Tecnologia é uma consultoria especializada em soluções digitais, inovação e transformação tecnológica. Atuamos conectando talentos de alta performance a projetos estratégicos, em ambientes complexos e de missão crítica, apoiando grandes empresas em sua jornada de evolução tecnológica.
Sobre a Oportunidade
Estamos em busca de um(a) Especialista em Marketing Cloud Next (MCN) para atuar como consultor funcional e desenvolvedor hands-on em um programa estratégico de engajamento de pacientes.
Esse profissional será peça-chave na construção, configuração e evolução de jornadas omnichannel (E-mail e WhatsApp), garantindo qualidade técnica, aderência regulatória e eficiência na entrega das soluções dentro do ecossistema Salesforce.
Principais Responsabilidades
Consultoria Funcional & Solução
Apoiar o desenho e viabilidade técnica de jornadas em Marketing Cloud Next
Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas e histórias de usuário
Atuar junto a stakeholders para alinhamento de premissas, riscos e restrições
Garantir evolução contínua das jornadas mesmo com dependências de conteúdo
Interface com Salesforce para melhores práticas e limitações da plataforma
Desenvolvimento em Marketing Cloud Next
Configurar e desenvolver jornadas e campanhas (E-mail e WhatsApp)
Implementar mensagens automatizadas, respostas rápidas e fluxos conversacionais
Criar e gerenciar assets: templates, conteúdos, decision splits e entry sources
Trabalhar com Salesforce Flow e ativações do Data Cloud
Apoiar estratégias de entregabilidade (IP warming, domain warming)
Data Cloud & Integrações
Ativar segmentos do Data Cloud para campanhas
Validar ingestão, unificação e segmentação de dados
Apoiar integrações via APIs (ex: WhatsApp e Service Cloud)
Garantir consistência e qualidade no mapeamento de dados
Testes & Qualidade
Atuar em ciclos de SIT e UAT, analisando e resolvendo defeitos
Garantir prontidão para deploy e estabilidade da solução
Apoiar go-live, hypercare e estabilização
Governança & Colaboração
Participar de rituais técnicos e alinhamentos com times globais
Apoiar status reports, gestão de riscos e comunicação executiva
Atuar com times onshore e offshore
Sinalizar proativamente riscos e impedimentos
Requisitos Obrigatórios
Forte experiência com Marketing Cloud Next (ou Marketing Cloud avançado com conceitos de MCN)
Experiência prática com campanhas de E-mail e WhatsApp
Vivência com Salesforce Data Cloud (segmentação e ativação)
Sólido conhecimento em orquestração de jornadas e automação de campanhas
Experiência com SIT, UAT e go-live
Atuação em cenários complexos e com limitações de produto
Diferenciais
Integração com Service Cloud (mensageria/roteamento)
Conhecimento em entregabilidade (SPF, DKIM, DMARC, IP warming)
Experiência em ambientes regulados (ex: saúde, farma)
Vivência com suporte/produto Salesforce
Experiência com Azure DevOps
Competências Comportamentais
Comunicação clara e gestão de stakeholders
Capacidade de traduzir temas técnicos para o negócio
Proatividade e senso de dono
Conforto com ambientes dinâmicos e sob pressão
Perfil colaborativo e orientado a resultados
Impacto da Posição
Essa posição é essencial para:
Destravar dependências técnicas no Marketing Cloud Next
Acelerar a entrega e estabilização das campanhas
Garantir aderência técnica às necessidades do negócio
Reduzir riscos através de antecipação de problemas e soluções