Contratante: Avantti Tecnologia
Localização: Brasil
Modalidade: Remoto ou Híbrido (SP)
Área: Application Management Services (AMS) – Suporte e Manutenção
Processo: Procure-to-Pay (P2P)
Nível: Sênior
Sobre a oportunidade
A Avantti Tecnologia busca um(a) Senior Consultant – AMS Support, P2P (SAP MM) para atuar como referência funcional no suporte SAP MM, com foco no processo Procure-to-Pay (P2P).
O profissional será responsável pela condução de incidentes complexos, requisições de mudança, análise de causa raiz e iniciativas de melhoria contínua, atuando de forma próxima às áreas de negócio e tecnologia.
A posição terá forte atuação em SAP MM, MRP, Special Procurement e integração com SAP PP, além de participação em processos de governança, gestão de SLAs e relacionamento com stakeholders.
Principais responsabilidades:
Atuar como principal ponto de escalonamento funcional para incidentes, problemas e requisições de mudança relacionados ao P2P.
Gerenciar o fluxo completo do processo Procure-to-Pay: Requisição → Pedido de Compra → Entrada de Mercadoria → Verificação de Fatura → Pagamento.
Conduzir revisões de desenho e configuração dos processos SAP MM P2P.
Atuar em cenários de MRP, incluindo geração de ordens planejadas, parâmetros, MRP Controllers e ajustes das propostas de suprimentos.
Trabalhar com cenários de Special Procurement, incluindo subcontracting, consignment, stock transfer e third-party.
Atuar na integração entre SAP MM/MRP e SAP PP, solucionando problemas relacionados a ordens planejadas, demanda e planejamento de produção.
Revisar análises de causa raiz e liderar o tratamento de incidentes recorrentes ou de alto impacto.
Atuar como SME de P2P para operações no Brasil, participando de reuniões de governança, status reports e discussões com áreas de negócio e TI.
Garantir a aderência aos requisitos fiscais e tributários brasileiros relacionados aos processos de compras, incluindo NF-e, ICMS, IPI e PIS/COFINS.
Trabalhar em conjunto com as áreas fiscal e de compliance em situações que envolvam impactos tributários.
Identificar oportunidades de automação e melhoria contínua para redução do volume de chamados e aumento da eficiência operacional.
Orientar e desenvolver profissionais L1/L2.
Revisar documentação, procedimentos operacionais, SOPs e base de conhecimento.
Participar de atividades de transição, transferência de conhecimento e onboarding de novos escopos.
Apoiar planos de melhoria de serviços e indicadores de SLA.
Participar de fechamentos mensais, auditorias e atividades de compliance relacionadas ao processo de compras.
Requisitos técnicos:
Experiência sólida em SAP MM, com forte domínio do ciclo Procure-to-Pay (P2P).
Experiência prática com configuração SAP MM.
Conhecimento avançado em MRP (Material Requirements Planning).
Experiência com Special Procurement, incluindo:Subcontracting;
Consignment;
Stock Transfer;
Third-Party.
Conhecimento da integração entre SAP MM/MRP e SAP PP.
Conhecimento dos processos fiscais e de faturamento brasileiros aplicados a compras e procurement.
Conhecimentos relacionados a ICMS, IPI, NF-e e PIS/COFINS.
Experiência com ambientes de AMS / Managed Services.
Conhecimento de ferramentas ITSM, como ServiceNow, Remedy ou similares.
Experiência com gestão de SLA, incidentes, problemas e mudanças.
Forte capacidade de análise de causa raiz e resolução de problemas complexos.
Experiência com melhoria contínua e automação de processos.
Competências comportamentais
Forte capacidade de comunicação e relacionamento com clientes.
Perfil consultivo e orientado à solução.
Capacidade de atuar como referência técnica/funcional.
Habilidade para conduzir reuniões de governança e apresentações para stakeholders.
Capacidade de liderança técnica e mentoria.
Organização e senso de prioridade.
Pensamento analítico e orientação para melhoria contínua.
Boa capacidade de atuação em ambientes críticos de suporte.
Formação e experiência
Graduação em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas.
Certificação SAP será considerada um diferencial.
Experiência prática com SAP MM.
Experiência comprovada em ambientes AMS/Managed Services, atuando em nível Sênior ou Lead.
Experiência comprovada em operações no Brasil ou LATAM.
Vivência com requisitos fiscais e tributários brasileiros relacionados a procurement.
Experiência anterior na liderança de equipes, workstreams ou frentes de suporte será considerada um diferencial.
Idiomas:
Português: fluente.
Inglês: fluente, com capacidade para comunicação com clientes e stakeholders internacionais.
Diferenciais:
Experiência como SAP MM P2P Lead / Functional Lead.
Vivência em grandes ambientes corporativos e operações críticas.
Experiência em projetos de transformação e melhoria de processos.
Conhecimento de automação aplicada a processos de AMS.
Certificações SAP MM/S/4HANA.
Importante
Em transações de procurement que apresentem impactos fiscais ou tributários, como operações de importação/exportação, ICMS, IPI ou liquidações cross-border, o profissional será responsável por garantir que as análises sejam devidamente validadas junto às áreas de Tax/Fiscal/Compliance antes do encerramento do chamado ou solicitação.