Trabalhar entre as áreas de negócios e tecnologia assegurando que cada cliente receba soluções personalizadas e alinhadas com as necessidades técnicas e comerciais.
Ser um especialista em software de marketing omnicanal e ser responsável por impulsionar a adoção de capacidades tecnológicas para os clientes em diversas ferramentas da plataforma.
Trabalhar dentro de roteiros estratégicos, ajudando as grandes marcas a oferecer automatizações de marketing do ciclo de vida e gestão de programas de automatização
Ser capaz de adaptar os fluxos do programa de automatização para adptar-se às necessidades do cliente
Trabalahr com a equipe de estratégia inicial e se associars com o cliente para executá-la e aperfeiçoá-la.
Ser um contato diário e um assessor confiável para nossosclientes atuais.
Analisar o rendimento das campanhas e prooporcionar informes periódicos de rendimento aos clientes e internamente.
Realizar workshops e treinamentos sobre o uso das ferramentas aos clientes
Ter no mínimo 2 anos de xperiência com marketing digital, seja do lado da marca ou da agência, com um nível básico de compreensão de marketing CRM, ciclo de vida do cliente e marketing de retenção.
Ser rigoroso, ter conhecimento em análises de dados entendendo o rendimento das campanhas sendo capaz de trabalhar com excel (outras ferramentas de análise ou informes de relatório, é uma vantagem), mas não é um requisito mandatório, mas seria excelente ter essa exepriência. prática com uma ferramente de automatização de marketing.
Ser um aprendiz ávido e rápido que pode pensar no momento e usar sua iniciativa para resolver problemas, reconhecer e oferecer como voluntário onde pode agregar valor à equipe e ao projeto.
Capacidade de trabalhar em equipes estreitamente colaborativas, mas também se sentir confortável como um colaborador individual, assumindo responsabilidade por tarefas independentes.
Capacidade de estar em contato direto com os clientes e as equipes de atenção ao cliente, e ter excelentes habilidades de comunicação. Experiência anterior em posição de atendimento ao cliente é essencial.
Estar entusiasmado com o marketing digital e a automatização de marketing.
Disponibilidade para viajar.
Inglês desejável.