Analista de Relacionamento Júnior

Somos o Bari, um grupo especialista no mercado de Empréstimo com Garantia de Imóvel, com mais de 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.

Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes, pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em direção ao nosso objetivo de ser a maior referência em crédito com garantia de imóvel do Brasil, precisamos do melhor Time.

Nessa função, você será responsável por atender e encantar nossos clientes através de nossa Central de Atendimento via suporte telefônico, e-mail, chats e redes sociais, assegurando um atendimento de qualidade e personalizado, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações de produtos e serviços.

💡O que esperamos de você?

• Atender e encantar nossos clientes via central, chat e redes sociais;
• Construir um bom relacionamento com os clientes (via e-mail suporte e mídias sociais);
• Expandir o conhecimento financeiro de nossos clientes através de uma abordagem clara e didática.

🎯 O que buscamos em você:

• Pacote Office intermediário
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Paciência, cordialidade e empatia no atendimento ao cliente;
• Criatividade na resolução de problemas;
• Pensamento lógico e estruturado (causa e consequência);
• Curiosidade por novas tecnologias, processos e modelos de negócio;
• Experiência no segmento financeiro (diferencial)

Benefits