Estágio em Ouvidoria

Somos o Bari, um grupo especialista no mercado de Empréstimo com Garantia de Imóvel, com mais de 31 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.

Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes, pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em direção ao nosso objetivo de ser a maior referência em crédito com garantia de imóvel do Brasil, precisamos do melhor Time.

🚀 Quer começar sua carreira no mercado financeiro? Essa oportunidade é para você!

O Banco Bari está buscando uma pessoa para fazer parte do nosso time de Ouvidoria!

Aqui, você vai aprender na prática sobre atendimento ao cliente, produtos bancários, análise de demandas, organização de dados e processos, além de desenvolver habilidades que fazem a diferença para sua carreira.

O que você vai aprender e fazer no dia a dia:

• Separação de documentos para subsidiar a resposta do Banco Bari nas reclamações recebidas pela Ouvidoria referente aos produtos do banco (banco digital, consignado e imobiliário)
• Cadastro e atualização dos andamentos das demandas no sistema Salesforce e Google planilhas;
• Elaboração de respostas das reclamações recebidas advindos dos canais de entrada da ouvidoria; 
• Suporte na coleta e estruturação de dados para relatórios gerenciais do setor.
• Apoio administrativo às demandas do setor.

O que buscamos em você:

• Cursando Direito a partir do 4º período;
• Conhecimento intermediário de Word e Excel/Google Planilhas;
• Noção de direito do consumidor será um diferencial;

Benefits