Buscando uma nova oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos e se desenvolver?
Você será fará parte do departamento de TI, auxiliando os usuários em ocorrências do dia a dia, realizando abertura e acompanhamento de chamados, provendo suporte de infraestrutura.
Responsabilidade:
- Suporte a sistemas operacionais e aplicativos aos usuários;
- Instalação, configuração e atualização de softwares (MS Office, Anti-Vírus e outras aplicações);
- Realizar a abertura e tratativa de chamados;
- Escalonar incidentes a outros departamentos;
- Administrar e garantir a disponibilidade de recursos de redes;
- Diagnóstico de falhas, manutenção e gestão da rede;
- Administração de perfil de usuários;
- Participar do desenvolvimento de processos de TI da empresa.