Analista de Suporte de TI

R$3,000.00 (Mês), Efetivo, Bragança Paulista On-site

Buscamos profissional dinamico, capaz de solucionar problemas de rotina do departamento de TI e também lidar com atividades administrativas do departamento.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico a usuários internos, solucionando problemas relacionados a sistemas, redes, hardware e software.
  • Realizar diagnóstico e resolução de incidentes e problemas técnicos.
  • Instalar, configurar e manter equipamentos de hardware, software e periféricos.
  • Gerenciar e monitorar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e dispositivos móveis.
  • Auxiliar na manutenção preventiva de sistemas e infraestrutura de TI.
  • Criar e manter documentação técnica de processos, soluções e configurações.
  • Garantir que as políticas e normas de segurança da informação sejam seguidas, promovendo boas práticas de uso de tecnologia.
  • Realizar atividades administrativas internas do departamento como conferência de faturas, registro de pedidos, inventário, entre outros.
Requirements

Requisitos:

  • Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em suporte técnico de TI (helpdesk, manutenção de sistemas, redes, etc.).
  • Conhecimento em redes, sistemas operacionais (Windows, Linux), e ferramentas de diagnóstico.
  • Habilidade em instalação e configuração de software e hardware.
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de chamados.
  • Capacidade de comunicação clara e objetiva, com foco em atendimento ao cliente interno.
  • Proatividade, organização e bom relacionamento interpessoal.

Informações Adicionais:

  • Remuneração: R$ 3.000,00 (CLT) + benefícios;
  • Local: presencial na região de Bragança Paulista;
  • Horário: 17h00 as 02:00 (adicional noturno) - seg a sex;
  • Pelo horário de atuação, preferencialmente contar com veiculo particular. Empresa também conta com fretado atendendo a alguns pontos da cidade.