Analista de Marketing - CRM

São Paulo Hybrid

Sobre Nós

Estamos em constante evolução, fortalecendo nossa estrutura, ampliando nossas capacidades e avançando para os próximos níveis do entretenimento digital no Brasil. Seguimos pioneiros, com ambição, tecnologia e foco em escala. Operamos em tempo real, com milhões de decisões acontecendo a cada segundo, e buscamos pessoas que queiram crescer junto com essa jornada.

Aqui você encontrará um ambiente dinâmico e orientado a resultados, onde protagonismo, autonomia e aprendizado acelerado fazem parte do dia a dia. Valorizamos quem usa tecnologia a seu favor, encara desafios e quer construir algo grande.

Se você quer fazer parte de uma empresa em evolução contínua, que está elevando o jogo e abrindo novas oportunidades, a Apostou pode ser o seu próximo passo. 🚀

👉 Principais responsabilidades

  • Apoiar o planejamento e a execução do calendário de marketing e CRM — campanhas sazonais, promoções esportivas e ações de engajamento.
  • Analisar dados de performance de campanhas, produzindo relatórios com insights sobre retenção, engajamento e comportamento dos jogadores.
  • Coordenar demandas entre as equipes de Copywriting, Design, Jornadas e Mensageria para entregas integradas dentro dos prazos.
  • Monitorar KPIs de retenção e engajamento em dashboards — churn, open rate, CTR, receita por jogador — comunicando desvios proativamente.
  • Apoiar a execução de testes de campanhas e promoções, controlando variáveis e contribuindo com análises de aprendizado.
  • Realizar pesquisas de mercado e benchmarking de programas de CRM em iGaming para insumos estratégicos.
  • Utilizar IA para apoiar produção de conteúdo, análise de dados, geração de relatórios e identificação de oportunidades.
  • Gerenciar o processo de aprovação de materiais de CRM e marketing — validação de conteúdo e check regulatório.
  • Apoiar a execução de ações promocionais e eventos virtuais da plataforma, coordenando logística e mensurando resultados.
  • Contribuir com análises de cohort e segmentação para apoiar decisões de targeting em campanhas.
  • Documentar processos, calendários e playbooks de marketing e CRM para rastreabilidade e onboarding.
  • Colaborar com Produto, Performance MKT e Gente & Gestão em iniciativas de comunicação ao jogador.
Requirements

👉 O que esperamos de você | Obrigatório

  • Necessária prévia experiência com gestão de fluxo de demandas e Smartico (obrigatório).
  • Mínimo 3 anos atuando em iGaming em CRM, Marketing ou Produto
  • Graduação em Marketing, Comunicação, Administração, Publicidade ou áreas correlatas

Diferenciais que irão destacar sua candidatura:

  • Inglês é um diferencial relevante para acesso a ferramentas e benchmarking
  • Pós-graduação em Marketing Digital, CRM ou Growth
  • Especializações em Produto e UX
Benefits
  • iFood Benefícios
  • Plano de Saúde
  • Assistência Odontológica
  • Suporte a Deslocamento
  • Day off de Aniversário

* Benefícios direcionados a contratos CLT

Se você busca desafios, aprendizado contínuo e quer se destacar pelo que entrega, venha crescer com a gente.

Estamos ansiosos para conhecer você! 🚀