Analista de Infraestrutura em TI Pleno - Manaus - DAIKIN

DAIKIN é uma empresa multinacional japonesa com sede em Osaka, Japão, e é a maior fabricante de condicionadores de ar do mundo.

No Brasil há 12 anos, a DAIKIN BRASIL possui uma estrutura para atender Distribuidores e Usuários com equipes em São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Recife (PE) e Porto Alegre (RS). Na cidade de Manaus (AM), está localizada a unidade de produção com 350 funcionários, totalizando um quadro de 580 pessoas.

Estamos buscando um Analista de Infraestrutura de TI Pleno para a planta de Manaus, altamente qualificado para atuar na administração, sustentação e melhoria contínua de nosso ambiente de TI. A atribuição desta posição será o da responsabilidade por assegurar a disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços tecnológicos, fornecendo suporte crítico tanto às operações corporativas quanto industriais.

RESPONSABILIDADES:

• Administração de Sistemas: Gerenciar e manter ambientes Windows Server, incluindo Active Directory, DNS, DHCP, File Server e Autoridade Certificadora. Administrar recursos básicos de servidores Linux para garantir a sustentação operacional.
• Virtualização e Data Center: Gerenciar ambientes de virtualização Microsoft Hyper-V e Failover Cluster. Supervisionar a infraestrutura de Data Center, incluindo racks, nobreaks e ativos críticos.
• Redes Industriais: Administrar e suportar redes de TI, com foco específico em ambientes industriais utilizando arquitetura de três camadas.
• Monitoração e Performance: Executar atividades de monitoração de rede e ativos críticos utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana.
• Segurança e Continuidade: Apoiar a administração básica de firewalls e controles de acesso. Gerenciar processos de backup, incluindo acompanhamento, testes de restauração e suporte à continuidade de negócios.
• Suporte Avançado (N3): Atuar como nível técnico superior (N3) em incidentes críticos de infraestrutura.
• Compliance e Documentação: Garantir o cumprimento de políticas de segurança da informação, gestão de riscos e compliance. Documentar procedimentos, incidentes e melhorias técnicas conforme padrões corporativos.

Formação: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Idioma: Inglês avançado ou fluente (para padrões corporativos globais).

Habilidades Técnicas

• Experiência: Experiência comprovada em administração de infraestrutura de alto nível (Suporte N3).
• Gestão de Servidores: Conhecimento avançado no ecossistema Microsoft Windows Server e administração básica de Linux.
• Virtualização: Experiência prática com Microsoft Hyper-V e Failover Clustering.
• Redes TI/TO: Sólido entendimento de arquitetura de redes, especificamente modelos de três camadas aplicados a ambientes industriais.
• Ferramentas de Monitoração: Proficiência em Zabbix e Grafana.
• Hardware de Infraestrutura: Experiência na gestão de ativos físicos de Data Center (Racks, Nobreaks, cabeamento).
• Segurança: Sólidos conhecimentos em Firewalls, Backups e conformidade com políticas de Segurança da Informação.

Soft Skills

• Raciocínio Analítico: Capacidade de diagnosticar incidentes complexos de N3 e propor melhorias estruturais.
• Responsabilidade: Senso de dono sobre ativos críticos que impactam tanto o escritório quanto a produção industrial.
• Precisão: Rigor na documentação de procedimentos técnicos e no seguimento de protocolos de segurança.
• Confiabilidade: Compromisso em garantir a disponibilidade 24/7 dos serviços e a integridade dos dados.