Agente de Relacionamento - Lages

O profissional será responsável por atender atuais e potenciais cooperados, identificando suas necessidades e ofertando soluções por meio dos produtos e serviços do portfólio do Sicoob. Também atuará em atividades operacionais e administrativas, buscando a fidelização dos cooperados e o cumprimento de metas.

Entre as atribuições, estão atividades de caixa, apoio a processos internos, atendimento consultivo e suporte ao gestor da agência, garantindo qualidade no atendimento e segurança nas operações financeiras.

Formação: Ensino Superior (cursando a partir da 3ª fase) em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
▫ Pós-graduação em áreas correlatas será aceita caso a graduação não seja compatível.
Desejável: Experiência anterior em instituições ou cooperativas financeiras.

• Atender cooperados com excelência, identificando e ofertando produtos e serviços adequados ao perfil.
• Apoiar a administração da carteira de cooperados do gerente de relacionamento.
• Atuar na prospecção de novos cooperados e oportunidades de negócios.
• Executar as atividades do caixa, incluindo recebimentos, pagamentos e movimentações financeiras.
• Apoiar o gestor da agência nos processos internos.
• Controlar e custodiar talões de cheque e cartões.
• Processar cheques, títulos, envelopes e lançamentos em sistema.
• Cumprir as normas internas e assegurar a conformidade de processos.
• Contribuir com a auditoria interna e externa, quando necessário.
• Realizar cobrança de inadimplentes e apoiar na formalização de propostas de crédito.

Benefits