Executivo de contas – Campinas e Região
A Empresa é uma distribuidora referência em soluções completas para copa, cozinha, higiene e limpeza, atendendo empresas de diversos segmentos com qualidade, agilidade e compromisso. Nosso objetivo é garantir excelência no atendimento e oferecer os melhores produtos do mercado, sempre com foco em sustentabilidade e eficiência operacional.
A função de Executivo de Contas para produtos de copa, cozinha, higiene e limpeza envolve a gestão estratégica e o desenvolvimento de uma carteira de clientes B2B (geralmente empresas, condomínios, restaurantes, hotéis e indústrias). Este profissional é responsável por manter e expandir o relacionamento com esses clientes, garantindo a satisfação e gerando novas oportunidades de negócio, como cross-selling e upselling
Principais atividades e responsabilidades (Ações)
Gestão de Carteira de Clientes: Administrar e desenvolver relacionamentos com clientes existentes, assegurando a retenção e fidelização.
Prospecção e Novos Negócios: Identificar e prospectar ativamente novos clientes no mercado B2B, expandindo a base de consumidores da empresa.
Entendimento das Necessidades do Cliente: Analisar as "dores" e necessidades específicas de cada cliente em relação a produtos de higiene, limpeza e suprimentos de copa/cozinha, propondo soluções adequadas.
Elaboração de Propostas e Negociação: Desenvolver propostas comerciais personalizadas, negociar contratos e fechar vendas, visando a rentabilidade e o cumprimento de metas.
Acompanhamento Pós-Venda: Coordenar atividades de pós-venda, garantindo que os produtos e serviços entregues atendam às expectativas do cliente e solucionando eventuais problemas.
Análise de Mercado e Concorrência: Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado, a concorrência e as regulamentações do setor para definir estratégias de vendas eficazes.
Planejamento Estratégico: Elaborar planos de negócios e estratégias alinhadas com as metas da empresa para garantir o crescimento das contas sob sua gestão.
Intermediação com Equipes Internas: Atuar como o principal interlocutor entre o cliente e as áreas de suporte da empresa (logística, financeiro, marketing) para garantir um atendimento eficiente.
Departamento
Área/Departamento: Comercial
Reporte para; Líder Comercial
Equipe: Não aplicável
O que buscamos?
Requisitos
Experiência prévia na área comercial, preferencialmente em vendas B2B ou no setor de higiene e limpeza/food service.
Conhecimento dos produtos (tipos de materiais de limpeza, descartáveis, equipamentos de copa, etc.) e suas aplicações.
Habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
Capacidade analítica para entender o mercado e as demonstrações de resultados das contas.
Ensino superior completo em áreas como Administração, Marketing ou afins (comum, mas não exclusivo).
Conhecimento de ferramentas de CRM e software de gestão de vendas.
Perfil Desejado
Senso de urgência;
Ótimo relacionamento interpessoal;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e autonomia para lidar clientes e áreas internas;
Remuneração e benefícios
Salário: R$ 2.500
Variável 1 - de 3% a 15% novos clientes
Variável 2 - carteira 2% nas recompras
Benefícios: VR, VT, Km rodado, Plano de saúde
Modelo: Presencia, ideal estar nos clientes.
Forma de Contratação: CLT