Executivo de Contas - Sorocaba/SP e região

A Empresa é uma distribuidora referência em soluções completas para copa, cozinha, higiene e limpeza, atendendo empresas de diversos segmentos com qualidade, agilidade e compromisso. Nosso objetivo é garantir excelência no atendimento e oferecer os melhores produtos do mercado, sempre com foco em sustentabilidade e eficiência operacional. 

A função de Executivo de Contas para produtos de copa, cozinha, higiene e limpeza envolve a gestão estratégica e o desenvolvimento de uma carteira de clientes B2B (geralmente empresas, condomínios, restaurantes, hotéis e indústrias). Este profissional é responsável por manter e expandir o relacionamento com esses clientes, garantindo a satisfação e gerando novas oportunidades de negócio, como cross-selling e upselling.  

Principais atividades e responsabilidades (Ações) 

• Gestão de Carteira de Clientes: Administrar e desenvolver relacionamentos com clientes existentes, assegurandok a retenção e fidelização. 
• Prospecção e Novos Negócios: Identificar e prospectar ativamente novos clientes no mercado B2B, expandindo a base de consumidores da empresa.
• Entendimento das Necessidades do Cliente: Analisar as "dores" e necessidades específicas de cada cliente em relação a produtos de higiene, limpeza e suprimentos de copa/cozinha, propondo soluções adequadas. 
• Elaboração de Propostas e Negociação: Desenvolver propostas comerciais personalizadas, negociar contratos e fechar vendas, visando a rentabilidade e o cumprimento de metas.
• Acompanhamento Pós-Venda: Coordenar atividades de pós-venda, garantindo que os produtos e serviços entregues atendam às expectativas do cliente e solucionando eventuais problemas.
• Análise de Mercado e Concorrência: Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado, a concorrência e as regulamentações do setor para definir estratégias de vendas eficazes.
• Planejamento Estratégico: Elaborar planos de negócios e estratégias alinhadas com as metas da empresa para garantir o crescimento das contas sob sua gestão.
• Intermediação com Equipes Internas: Atuar como o principal interlocutor entre o cliente e as áreas de suporte da empresa (logística, financeiro, marketing) para garantir um atendimento eficiente.  

Área/Departamento: Comercial 
Reporte para: Líder Comercial

• Experiência com todas as atividades e responsabilidades (ações) descritas anteriormente;
• Experiência prévia na área comercial, preferencialmente em vendas B2B ou no setor de higiene e limpeza/food service.
• Conhecimento dos produtos (tipos de materiais de limpeza, descartáveis, equipamentos de copa, etc.) e suas aplicações.
• Habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade analítica para entender o mercado e as demonstrações de resultados das contas.
• Ensino superior completo em áreas como Administração, Marketing ou afins (comum, mas não exclusivo).
• Conhecimento de ferramentas de CRM e software de gestão de vendas. 

Benefits