Descrição:
Essa pessoa ficara alocada em nosso maior cliente e possivelmente estendida a outras importantes
contas mas o seu foco será relacionamento e atenção com grandes contas, precisa ter bagagem
técnica em SI, claro mas não vamos exigir um grande conhecimento em ferramentas e sim mais jogo
de cintura e disposição para alinhar as situações.
Responsabilidades e atribuições
- Experiência em desenvolvimento e/ou implementação de Projetos de Segurança;
- Apoio ao processo comercial, identificando as necessidades do cliente e garantindo que as propostas elaboradas suprem tais necessidades;
- Responsável pelo entendimento dos requisitos técnicos e de negócio do cliente que deverão ser atendidos através da oferta de soluções (hardware e/ou software) e serviços técnicos;
- Desenvolver relações pessoais com os clientes agregando maior valor para eles e aumentando a probabilidade de extensões contratuais e novos serviços;
- Pesquisa novas tecnologias (hardware e software) nas áreas de Segurança da Informação e Infraestrutura para melhoria contínua das ofertas da empresa;
- Realizar apresentações técnicas de produtos e soluções para clientes;
- Participar de reuniões técnicas e comerciais com clientes e parceiros para levantamento de requisitos e
definição de serviços;
- Conhecimento de técnicas e conceitos de Cyber Security e DevOps (infraestrutura baseado em código);
- Documentar de forma clara os requisitos identificados e as soluções a serem fornecidas para inserção na proposta comercial;
- Realizar estimativas de esforço para definição de tamanho de equipe, duração de projetos e carga horária necessárias para realização de serviços;
- Redigir objetivos e escopo dos projetos para registro na proposta comercial;
- Elaborar especificações técnicas de produtos;
- Realizar reuniões com as demais áreas técnicas da empresa para repasse de informações sobre a necessidade do cliente antes do início do projeto;
- Realizar reuniões com as demais áreas técnicas da empresa para obter sugestões de melhorias para
retroalimentação do processo de especificação de soluções;
- Realizar demonstrações e provas de conceito de soluções;
- Capacidade de fazer análises de RFPs e RFIs para definição de soluções que atenderão as demandas dos clientes;
- Liderar discussões sobre projetos técnicos;
- Construir propostas e apresentações;
- Estar atento às novas ferramentas e novas técnicas que possam ser experimentadas, utilizadas e
compartilhadas. Estar atento aos novos riscos, novas vulnerabilidades;
- Conhecimento em GRC.