Consultor de Negócios - Criciuma - SC

O profissional será responsável pelo atendimento de clientes atuais e potenciais, identificando suas necessidades, apresentando soluções adequadas e realizando a oferta e comercialização de produtos e serviços financeiros.

Atuar nas atividades operacionais e administrativas, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.

Realizar operações de caixa e orientar os clientes quanto ao uso do caixa eletrônico e aplicativo. 

Realizar a guarda de valores e o fechamento diário do caixa, conforme as normas da instituição.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Identificar oportunidades de negócios durante o atendimento a clientes atuais e potenciais, compreendendo suas necessidades e apresentando soluções adequadas ao seu perfil;
• Ofertar e comercializar produtos e serviços do portfólio, ampliando o relacionamento e desenvolvendo novas oportunidades de negócios;
• Realizar a prospecção de novos clientes e oportunidades, contribuindo para a expansão da carteira e o alcance das metas estabelecidas;
• Executar as rotinas de atendimento de linha de frente, proporcionando uma experiência personalizada e de qualidade;
• Apoiar a administração da carteira de clientes sob responsabilidade do Gerente de Relacionamento;
  Realizar atendimento de caixa, incluindo pagamentos, recebimentos, consultas de saldo e demais operações, orientando os clientes quanto à utilização do caixa eletrônico e aplicativo;
• Apoiar o gestor da agência na condução dos processos e nas atividades relacionadas à rotina da unidade;
• Providenciar documentos e informações necessários para auditorias internas e externas, quando solicitado;
• Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, apoiando a negociação e a regularização de débitos;
• Formalizar propostas de crédito e fornecer informações à gestão sobre débitos sujeitos a ajuizamento, conforme as políticas e procedimentos internos;
• Assegurar a conferência e a veracidade dos cheques compensados, bem como o correto processamento de títulos, cheques e convênios;
• Receber, conferir e custodiar talões de cheque e cartões, zelando pela segurança e integridade dos valores sob sua responsabilidade;
• Identificar movimentações financeiras atípicas ou com indícios de irregularidade, seguindo os procedimentos internos aplicáveis;
• Registrar movimentações em espécie acima dos limites estabelecidos e realizar os procedimentos de controle correspondentes;
• Zelar pela segurança da instituição durante a execução das atividades de caixa, observando normas, controles e procedimentos estabelecidos;
• Realizar a digitalização de cartões autógrafos e lançamentos no sistema, mantendo os registros devidamente atualizados;
• Efetuar o processamento de envelopes depositados por meio dos caixas eletrônicos;
  Realizar a guarda de valores e o fechamento diário do caixa, seguindo as rotinas, normas e procedimentos estabelecidos pela instituição.

REQUISITOS

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
• Para graduação em andamento, é necessário ter concluído a 2ª fase e estar ingressando na 3ª fase;
• Para formação técnica, ter concluído 2 módulos e estar ingressando no 3º módulo;
• Candidatos com formação ou graduação em andamento em áreas não correlatas ao segmento, como Direito, deverão estar cursando especialização relacionada ao segmento de crédito ou financeiro, com no mínimo 3 meses de curso;
• Vivência com operações de caixa;
• Atuação em instituições financeiras, sendo desejável vivência no segmento de crédito cooperativo;
• Certificação CPA-10 será considerada um diferencial.
  
  

Benefits