Assistente de Customer Service

• Acionar a carteira de clientes para realização de chamados por telefone e por e-mail;
• Realizar chamados aos clientes registrando as informações de estoque e necessidades de coleta no sistema;
• Solicitação de Cadastro de novos clientes;
• Atualização de dados de contato, requerimentos e outras informações dos clientes no Sistema;
• Identificação de problema de coleta e tratamento em conjunto com área Comercial e Logística;
• Tarefas administrativas: troca de notas de remessas, arquivo de documentação.

• Ensino médio completo;
• Experiência com rotinas de atendimento ao cliente por telefone;
• Conhecimento em notas fiscais e em controle de estoque, será considerado diferencial;
• Vivência em Call Center;
• Excel básico.

Benefits