Closer/Farmer - Consultor Comercial Fitness

CLT, São Paulo On-site

Olá, somos a BRW Group!  
 
A maior house of brands esportivas do Brasil, atuando nos segmentos Fitness, Sports, Fashion e Toys, com um portfólio de marcas renomadas internacionalmente, presente nas mais variadas modalidades esportivas, academias e centros de treinamento.  
 
💪 Nascemos para fomentar a busca por uma vida mais saudável, conectando paixão, inovação e performance através de produtos e serviços que transformam o mundo esportivo. Acreditamos que o esporte tem o poder de inspirar, unir pessoas e impulsionar mudanças – e queremos que você faça parte dessa jornada conosco!  
 
🚀 Trabalhar na BRW Group é estar no jogo para vencer. Aqui, valorizamos a autenticidade, incentivamos o crescimento coletivo e promovemos um ambiente dinâmico, onde ideias inovadoras ganham vida. Se você busca desafios, quer crescer ao lado de marcas icônicas e impactar o mercado esportivo e de lifestyle, o seu lugar é aqui!  
 
🌟 Venha fazer parte do nosso time e construa o futuro do esporte com a gente! 
 
Sua posição no jogo (resumo da função): Você será o responsável pela conversão de novas oportunidades e pela expansão da receita na base de clientes da empresa. Sua missão é conduzir apresentações consultivas e persuasivas para transformar agendamentos qualificados em novos clientes, além de realizar a gestão estratégica da base de dados. Isso inclui a reativação de oportunidades perdidas, a retenção de clientes ativos e a identificação de demandas de upsell e cross-sell. Este perfil une a agressividade do fechamento com a inteligência da gestão de carteira para maximizar o faturamento.

As jogadas que dependem de você (atividades do dia a dia) 
- Realizar apresentações de vendas de alta performance e conduzir a negociação até o recebimento do pagamento e assinatura dos termos. 
- Garantir a pontualidade dos atendimentos, enviando links, reforçando horários e realizando contatos imediatos em caso de atrasos. 
- Manter relacionamento com leads que não converteram inicialmente, oferecendo produtos de menor ticket (downsell) ou novas condições por até 180 dias. 
- Identificar necessidades em clientes ativos para oferecer upgrades de equipamentos ou produtos complementares (como acessórios). 
- Coletar e administrar indicações de clientes ativos e leads durante todo o processo de contato. 
- Fortalecer o relacionamento com clientes adquirentes para garantir a recompra e a satisfação a longo prazo. 
- Registrar todos os avanços de negociação, resultados de agendamentos e novas indicações de forma rigorosa no sistema. 

Requirements

O que o torna um titular (requisitos): 
- Forte capacidade de comunicação, escuta ativa e domínio de técnicas de fechamento e contorno de objeções. 
- Vivência anterior como Closer, Executivo de Vendas ou na Gestão de Carteiras (Customer Success). 
- Conhecimento técnico de Upsell, Cross-sell e Downsell para adaptar a oferta ao momento do cliente. 
- Foco em gerar valor e resolver as dores do cliente, aliando vendas transacionais rápidas a negociações complexas. 
- Organização para gerir o pipeline de novos negócios simultaneamente ao acompanhamento da base ativa. 

Diferenciais que o tiram do banco de reservas (atributos que somam): 
- Experiência com vendas B2B ou vivência no varejo esportivo e produtos de nicho. 
- Conhecimento de metodologias como SPIN, GPCT, Sandler ou Challenger Sale. 
- Familiaridade com plataformas de CRM (Salesforce, Hubspot, Pipedrive). 
- Inglês intermediário ou avançado. 

Benefits

Seu kit do atleta (benefícios que o preparam para o jogo): 
-Vale transporte/auxílio combustível; 
-Vale refeição/alimentação; 
-Plano de saúde; 
-Wellhub (acesso a academias e aplicativos voltados para saúde e bem-estar); 
-Desconto em curso de inglês, graduação e pós-graduação; 
-Clube BRW de descontos em produtos;