Analista de Salesforce Sênior

Pinhais On-site

Olá, somos a BRW Group!  
 
A maior house of brands esportivas do Brasil, atuando nos segmentos Fitness, Sports, Fashion e Toys, com um portfólio de marcas renomadas internacionalmente, presente nas mais variadas modalidades esportivas, academias e centros de treinamento.  
 
💪 Nascemos para fomentar a busca por uma vida mais saudável, conectando paixão, inovação e performance através de produtos e serviços que transformam o mundo esportivo. Acreditamos que o esporte tem o poder de inspirar, unir pessoas e impulsionar mudanças – e queremos que você faça parte dessa jornada conosco!  
 
🚀 Trabalhar na BRW Group é estar no jogo para vencer. Aqui, valorizamos a autenticidade, incentivamos o crescimento coletivo e promovemos um ambiente dinâmico, onde ideias inovadoras ganham vida. Se você busca desafios, quer crescer ao lado de marcas icônicas e impactar o mercado esportivo e de lifestyle, o seu lugar é aqui!  
 
🌟 Venha fazer parte do nosso time e construa o futuro do esporte com a gente! 
 
Sua posição no jogo (resumo da função): Como Analista Salesforce Sênior, você atuará com forte protagonismo técnico na evolução do ecossistema Salesforce da BRW, participando do desenho, implementação e sustentação de soluções que suportam nossas áreas de Vendas, Atendimento, Marketing e CX. Buscamos um profissional com base técnica sólida na plataforma, capaz de executar configurações, integrações e evoluções, mas que também tenha maturidade para entender processos de negócio, identificar gaps e estruturar soluções sustentáveis. A posição combina análise técnica e visão funcional, sendo responsável por transformar necessidades das áreas em soluções bem estruturadas dentro da plataforma.

As jogadas que dependem de você (atividades do dia a dia)   
- Atuar na configuração, evolução e sustentação técnica da plataforma Salesforce. 
- Participar do desenho de soluções, avaliando impactos em dados, integrações e arquitetura. 
- Desenvolver e implementar automações, fluxos e integrações. 
- Apoiar e conduzir integrações com o ERP (principalmente SAP Public Cloud) e demais sistemas corporativos. 
- Entender demandas das áreas de negócio e traduzi-las em requisitos e soluções técnicas bem estruturadas. 
- Validar tecnicamente entregas de consultorias e parceiros. 
- Contribuir com boas práticas de governança, modelagem de dados e segurança. 
- Criar e evoluir dashboards e análises utilizando CRM Analytics. 
- Documentar soluções e decisões técnicas relevantes. 
 

Requirements

O que o torna um titular (requisitos):  
- Experiência consistente com Salesforce, atuando em configuração, análise técnica ou desenvolvimento. 
- Domínio de Sales Cloud e Service Cloud. 
- Experiência com integrações via APIs (REST/SOAP) e Web Services. 
- Vivência em integrações com ERP 
- Experiência com automações (Flows), modelagem de dados e governança da plataforma. 
- Capacidade de compreender processos de negócio e estruturar soluções técnicas alinhadas. 
- Perfil analítico, organizado e com boa comunicação. 
- Certificações Salesforce (Administrator, Platform App Builder ou similares) são diferenciais. 

Diferenciais que o tiram do banco de reservas (atributos que somam):   
- Experiência com Marketing Cloud ou Commerce Cloud. 
- Conhecimento em MuleSoft, SAP CPI ou outras plataformas de integração. 
- Experiência com CRM Analytics. 
- Vivência em ambientes com múltiplas integrações e alto volume transacional. 
- Experiência em projetos de evolução de CRM ou transformação digital.