Olá, somos a BRW Group!
A maior house of brands esportivas do Brasil, atuando nos segmentos Fitness, Sports, Fashion e Toys, com um portfólio de marcas renomadas internacionalmente, presente nas mais variadas modalidades esportivas, academias e centros de treinamento.
💪 Nascemos para fomentar a busca por uma vida mais saudável, conectando paixão, inovação e performance através de produtos e serviços que transformam o mundo esportivo. Acreditamos que o esporte tem o poder de inspirar, unir pessoas e impulsionar mudanças – e queremos que você faça parte dessa jornada conosco!
🚀 Trabalhar na BRW Group é estar no jogo para vencer. Aqui, valorizamos a autenticidade, incentivamos o crescimento coletivo e promovemos um ambiente dinâmico, onde ideias inovadoras ganham vida. Se você busca desafios, quer crescer ao lado de marcas icônicas e impactar o mercado esportivo e de lifestyle, o seu lugar é aqui!
🌟 Venha fazer parte do nosso time e construa o futuro do esporte com a gente!
Sua posição no jogo (resumo da função): Você será responsável por apoiar o processo de homologação e acompanhamento de fornecedores técnicos, assegurando que assistências, prestadores de serviço e parceiros atendam aos padrões de qualidade, prazos e requisitos técnicos da empresa, atuando em parceria com as áreas Técnicas, de Pós‑Venda, e Logística, contribuindo para a excelência do atendimento ao cliente final.
As jogadas que dependem de você (atividades do dia a dia)
- Apoiar o processo de homologação de fornecedores técnicos e assistências regionais
- Coletar, organizar e conferir documentação técnica, cadastral e contratual dos fornecedores
- Auxiliar na validação de capacidade técnica, escopo de atendimento e cobertura regional
- Apoiar a avaliação de qualidade dos atendimentos, analisando feedbacks e indicadores básicos
- Realizar cadastros e atualizações de fornecedores em sistema
- Dar suporte no controle de SLAs, prazos de atendimento e padrões de serviço
- Apoiar a comunicação entre equipe técnica, fornecedores e áreas internas
- Auxiliar na organização de registros, relatórios e histórico de performance dos parceiros
- Sugerir melhorias nos processos de homologação e acompanhamento de fornecedores
O que o torna um titular (requisitos)
- Experiência ou conhecimento em rotinas administrativas, técnicas ou operacionais
- Capacidade de análise e organização de documentos e informações
- Boa comunicação escrita e verbal para contato com fornecedores
- Noções básicas de processos técnicos ou manutenção de equipamentos
- Organização, atenção aos detalhes e gestão de prazos
- Conhecimento básico em Excel e sistemas de controle
- Inglês básico a intermediário para leitura de documentação técnica
Diferenciais que o tiram do banco de reservas (atributos que somam)
- Vivência com homologação ou gestão de fornecedores
- Experiência com assistências técnicas, serviços de manutenção ou pós‑venda
- Conhecimento prévio em equipamentos fitness, eletromecânicos ou industriais
- Experiência em controle de indicadores, SLAs ou qualidade de serviços
Seu kit do atleta (benefícios que o preparam para o jogo):
- Vale transporte/auxílio combustível;
- Vale refeição/alimentação;
- Plano de saúde;
- Wellhub (acesso a academias e aplicativos voltados para saúde e bem-estar);
- Desconto em curso de inglês, graduação e pós-graduação;
- Clube BRW de descontos em produtos.