Resumo do Cargo:
Responsável por prestar suporte funcional aos usuários dos sistemas corporativos, com foco principal no ERP Datasul. Atuar como elo entre as áreas de negócio e os fornecedores de sistemas terceiros, garantindo o alinhamento entre as necessidades operacionais e as soluções tecnológicas disponíveis. Apoiar a análise, especificação e homologação de melhorias e correções nos sistemas.
Principais Atividades:
Prestar suporte funcional aos usuários do ERP Datasul, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas operacionais.
Atuar na intermediação com fornecedores de sistemas terceiros, realizando abertura e acompanhamento de chamados e validando entregas.
Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio, propondo melhorias nos sistemas existentes.
Realizar testes de homologação e apoiar as áreas usuárias na validação de novas funcionalidades ou correções.
Criar e manter atualizada a documentação funcional dos sistemas sob sua responsabilidade.
Apoiar a integração entre sistemas, em conjunto com a equipe técnica e fornecedores.
Participar de projetos de implantação ou melhoria de sistemas.
Refeitório, Vale alimentação, Assistência Médica