Analista de Field Support Jr. II

Rio de Janeiro On-site

- Suporte técnico de campo em microinformática, nivel Junior;

- Realizará o atendimento presencial dos funcionários da empresa, conforme demanda coordenada e prioridade definida;

- Registro de todos os chamados realizados.

Requirements

- Preferencial formação em TI;

- Experiência minima de 2 anos com suporte TI em campo (presencial) - SW e HW;

- Diferencial conhecimento em cloud/VDI;

- Diferencial conhecimento (uso) de ITSM JIRA.