Analista de Gestão de Ativos Júnior

Estamos buscando um(a) profissional com perfil organizado, atento(a) a detalhes e com interesse em rotinas operacionais para atuar no controle e gestão de equipamentos de TI, apoiando a jornada dos colaboradores, desde onboarding ao offboarding de colaboradores.

Onboarding e Offboarding

·        Recebimento de chamados para solicitação de máquinas.

·        Definição/avaliação do hardware necessário conforme perfil do colaborador e projeto. Validação de disponibilidade em estoque.

·        Envio para time de Infra fazer a preparação técnica da máquina (formatação, instalação de softwares, configuração, criptografia).Testes de qualidade: áudio, vídeo, rede, bateria, criptografia e performance.

·        Envio de kit de boas-vindas junto com ativo quando aplicável

·        Acompanhamento de entrega, formalização e confirmação de recebimento dos ativos.

·        Solicitar e garantir  devolução de equipamento

 

 Chamados e Sistema (GLPI)

·        Atualização e inserção de informações de ativos no GLPI.

 Abertura, tratamento, acompanhamento e solução de chamado para preparação do equipamento.

·        Controle de rastreabilidade por número de série, patrimônio, centro de custo, colaborador e cliente.

·        Fechamento formal de chamados com evidências.

·        Registro de termos, movimentações e histórico de ativos.

·        Controle de chamados de manutenção.

 

Controle de Estoque e Inventário

·        Recebimento e conferência física de equipamentos.

·        Encaminhamento ao time de infraestrutura para testes e validação.

·        Inventário semanal de:

o   Equipamentos em estoque,   Ativos locados e   Equipamentos em manutenção

·        Controle de ativos obsoletos.

·        Gestão de descartes conforme boas práticas ambientais e de compliance.

·        Gestão de desgaste e tempo de utilização em campo.

·        Controle de ativos dos clientes se aplicável.

Ativos Locados e Comprados

·        Cotação de ativos (compra e locação).

·        Negociação com fornecedores.

·        Controle de contratos de locação.

·        Busca de novos parceiros estratégicos.

·        Análise de custo-benefício entre compra x locação.

·        Controle de prazos contratuais e renovações.

 
Gestão Logística

·        Solicitação e controle de envio de máquinas por portadores.

·        Geração de códigos de postagem (Correios ou transportadoras).

·        Gestão logística via Correios e UBER.

·        Prestação de contas e relatórios de gastos logísticos.

·        Monitoramento de SLA de entregas e coletas.

 Documentação

·        Documentação de processos de Gestão de Ativos.

·        Padronização de fluxos de onboarding e offboarding.

·        Controle e arquivamento de termos de responsabilidade.

·        Elaboração de relatórios gerenciais (estoque, ativos em campo, locações, obsolescência).

·        Apoio à auditoria interna e compliance patrimonial.

 

·  Confidencialidade, ética e honestidade

·  Visão de custo e eficiência operacional.

·  Proatividade na busca de melhorias e otimização de processos.

·  Experiência com GLPI ou ferramentas de ITSM.

·  Vivência em empresas de tecnologia ou outsourcing.

·  Noções de segurança da informação.

·  Conhecimento básico em hardware e configuração de computadores.

·  Organização e disciplina com processos.

·  Facilidade para trabalhar com controles e planilhas.

·  Boa comunicação para interface com diferentes áreas.

Benefits