Missão do Cargo
Garantir a execução eficiente do processo de offboarding, assegurando a devolução, controle, rastreabilidade e correta destinação dos ativos corporativos do cliente , em conformidade com os processos internos e políticas estabelecidas.
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Principais Responsabilidades
• Atuar no processo de offboarding de colaboradores, conduzindo a logística de devolução de equipamentos corporativos.
• Realizar contato com ex-colaboradores para alinhamento de prazos e orientações de devolução.
• Emitir termos de devolução e termos de doação via DocuSign.
• Acompanhar transportadoras na retirada e movimentação dos ativos.
• Controlar inventário no sistema GLPI, incluindo:
o Cadastro de equipamentos e notas fiscais
o Movimentação de entrada e saída
o Baixa de ativos
• Registrar evidências, atualizações e acompanhamentos nos sistemas Jira e Journey, garantindo rastreabilidade e conformidade.
• Atuar na preparação de dispositivos para reuso ou doação, incluindo abertura de solicitações para formatação e reconfiguração.
• Assegurar organização e atualização contínua das informações relacionadas aos ativos.
• Experiência com controle de ativos e inventário.
• Vivência em processos de offboarding e logística reversa.
• Conhecimento em sistemas de gestão de chamados e inventário (GLPI, Jira ou similares).
• Domínio de Excel e Google Sheets para controle e organização de dados.