Principais responsabilidades
Gerir a operação de pré-vendas;
Acompanhar produtividade do time com base em indicadores e dashboards
Priorizar leads e garantir execução eficiente dos processos
Conduzir rotinas de gestão (1:1, monitorias, treinamentos e desenvolvimento)
Estruturar e melhorar processos e rotinas operacionais
Apoiar contratações, onboarding e desenvolvimento do time
Atuar na resolução de conflitos e alinhamento de expectativas