Atividades: Monitoramento de pedidos de entrega ( Pedidos de Mercado ), com acesso a diferentes sistemas e atualização dos status de pedidos;
Contato com clientes para resolver possíveis problemas de entrega;
Contato com transportadores, para direcionamento dos entregadores e acompanhamento diário de performance deles; Profissional dinâmico, com muita habilidade de Comunicação, terá interações constantes com cliente, equipe iFood e transportadores, atenção, agilidade para uso e monitoramento de sistemas internos. E conhecimento em Roteirização.
Conhecimentos:
Atendimento a cliente, Planejamento de Frota, Logística e Roteirização,
Ferramentas: Experiência de 01 ano na utilização das Ferramentas / Tecnologias Excel ou Google Sheets;
Formação: Formação acadêmica, ou cursando, na área de Administração ou Logística;
Vr, seguro de vida, VT e Convenio médico