Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e comprometido(a) para atuar no atendimento ao cliente, oferecendo suporte, solucionando demandas e garantindo uma experiência de excelência em todos os canais de atendimento.
Principais responsabilidades:
- Participar de reuniões diárias com o líder para alinhamento de estratégias e metas.
- Organizar o material de trabalho e cumprir os cronogramas estabelecidos.
- Garantir a entrega dos contratos cadastrados dentro do prazo de 24 horas.
- Compartilhar a programação de vendas com a liderança.
- Participar de treinamentos e manter-se atualizado sobre os produtos e serviços.
- Executar outras atividades correlatas conforme orientação da liderança.
Principais atividades:
- Prospectar e realizar vendas por telefone, WhatsApp e indicações.
- Apresentar os serviços, benefícios, valores e formas de pagamento aos clientes.
- Preencher contratos, coletar assinaturas e documentos necessários.
- Realizar o cadastro dos contratos, emitir e enviar carnês.
- Acompanhar o pagamento da adesão e da primeira parcela, quando necessário.
- Orientar os clientes sobre a utilização do aplicativo e dos benefícios do plano.